如何当一个优秀的班组长 2018.02 在学习中成长 在创新中发展 更多知识请扫码关注 安全小课桌
我国境外生产型企业的管理模式 我国境外生产型企业的管理模式之一:车间子公司型 车间子公司型是指境外企业没有经营决策权,只从事生产 活动,如同国内企业的一个生产车间。在这种模式中,境外 企业的所有决策权均由国内的母公司掌握。母公司负责接受 产品订单,签订销售合同,然后向境外企业发出生产计划安 排,并提出相应的生产技术要求,同时提供所需的设备、原 料,派出管理人员和技术人员,由境外企业的经理负责组织 生产。产品生产出来以后,按照母公司的要求进行销售(出 口或在当地销售)。虽然境外企业也有会计,也记账,但这 种财务大多流于形式,因为所有的财务活动均由国内的母公 司控制。母公司只负责向境外企业划拨产品的加工费,包括 中方工作售货员的工资。这种模式通常被称作“放风筝式”的 管理,其最大优点是,便于国内的母公司对境外企业实施有 效的控制,缺点是境外企业的管理缺乏相应的灵活性。 在境外加工贸易中,以克服贸易障碍为目的的境外投资活 动,例如,在服装加工业中大多采用这种形式。 例 1 鹿王羊绒集团公司 鹿王羊绒集团公司于 1997 年在马达加斯加创办了境外企 业,以现有的设备作为投资,租赁当地的厂房,从事服装加 工生产。而境外企业接订单、结汇和缴纳各种税费均在包头 办理,鹿王集团只向马达加斯加的加工厂支付加工费。主要 的管理人员和技术人员均由鹿王集团派出,负责境外企业的 生产技术管理和各种协调工作,实际上,在马的境外企业只 是一个服装加工车间,其主要经营活动均在鹿王集团的控制 之下进行。 例 2 无锡光明(集团)有限公司实施的“放风筝”式管理 如何对境外企业实施有效的管理,使之不至失控,避免出 现“将在外君令有所不受”的局面,是我国许多企业在创办境 外企业时所普遍面临的一个难题。光明(集团)公司吸取了 其他公司的教训,在境个企业的管理上采用了“放风筝”的管 理方式。这种管理方式的特点是“境外企业的接单(签约), 面料、辅料采购和结汇都在国内进行,境外企业只负责组织 生产活动并保证按时交货,国内的母公司负责向其支付相关 的加工、运输等费用,在这种管理模式中境外企业实际上是 光明(集团)公司的一个生产加工车间。 这种模式的最大优点是便于对境外企业进行宏观控制、安 全性高,避免因境外企业管理人员独断专行造成国有资产的
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ESPRIT-科健合作生产手机 商 业 计 划 书 中科健市场部 保 密 承 诺 本商业计划书内容涉及双方公司商业秘密,仅对有合作 意向的双方公司有关人员公开。本公司要求双方公司有关人 员收到本商业计划书时做出以下承诺: 妥善保管本商业计划书,未经双方公司同意,不得向第 三方公开本商业计划书涉及的双方公司的商业秘密。 签字: 接 收 日 期: _______年____月____日
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建立现代化的邮区中心局生产作业组织模式 国家邮政局决定今后三年内全面推进邮政标准化工作, 这是我国邮政为提高邮政企业市场竞争能力,加快邮政现代 化建设进程的重要举措。新中国邮政经过五十多年的发展, 尤其是邮政独立运行四年来,在通信网路建设方面取得了重 大成就。一大批现代化的邮件处理中心相继建成,邮件处理 机械化、邮件封发运输容器化、信息处理自动化的生产作业 条件基本形成。随着邮政业务的发展,我们为社会提供的能 力和水平不断提高。同时,社会对邮政的服务要求也越来越 高,不仅要做到准确及时的传递邮件,还要满足用户对邮件 的查询等要求。邮区中心局作为邮件传递处理的重要部门, 其生产作业组织和邮件处理必须实行标准化。邮区中心局实 施标准化主要包括以下内容: 1.生产机构设置标准化。生产机构的设置应以邮件处 理中心为重点,按照满足生产需求、简化作业程序的原则进 行优化组合,根据各级邮区中心局的功能和规模进行统一规 范。 2.作业流程的标准化。生产作业流程是通信生产的核 心,要按照邮件处理“三状化”的要求,在满足邮件传递时 限的前提下,以邮政综合网邮区中心局生产作业系统的应用 为依据,对全网的作业流程进行统一规范。 3.操作规范的标准化。操作规范是生产人员进行作业 的依据,必须用科学的方法进行合理的界定,使生产人员在 保证邮件处理质量的前提下,操作程序最少,作业最优,从 而提高效率和效益。 4.生产管理的标准化。现代化的生产作业必须实行现 代化的管理,没有现代化的管理将不可能发挥现代化设备的 优势。我们应当按照国际标准化组织颁布的ISO9000 族标准,对通信生产过程进行全面的管理和规范,建立科学 合理的质量体系,确保生产的稳定运行。 推进邮政通信生产标准化是一个长期的过程,不可能一 蹴而就。因此,必须要做到以下几点: 1.认识到位。要充分认识到推行邮政标准化工作是邮 政发展的必然需求,是邮政现代化的重要措施。我们要坚决 摒弃旧有的思维模式,正确处理好全网的统一规范和局部的 特殊情况的关系,做到局部服从整体。 2.措施到位。各邮政企业和生产单位应按照国家局的 统一部署和要求认真做好内部生产作业组织的调整。要有专 人组织实施,要采取有力的措施对实施情况进行检查,对实 施中存在的问题及时予以解决。 3.完成目标到位。要认真按照国家局确定的目标和实 施进度安排组织实施,制定本单位详细的实施方案,从而保 证全网统一的进度要求。 4.宣传培训到位。标准化的实施是一项综合的系统工 程,既需要社会与邮政企业的配合,也需要生产人员的理解 和认真执行。各局要通过广泛的宣传,使社会了解邮政现在 的生产条件和对邮件标准化的要求,做到邮件交寄标准化。 同时,要对内部处理人员进行生产作业标准化的培训,确保 按规定进行操作。
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ESPRIT-科健合作生产手机 商 业 计 划 书 中科健市场部 二 00 三年十二月制 2 保 密 承 诺 本商业计划书内容涉及双方公司商业秘密,仅对有合作 意向的双方公司有关人员公开。本公司要求双方公司有关人 员收到本商业计划书时做出以下承诺: 妥善保管本商业计划书,未经双方公司同意,不得向第 三方公开本商业计划书涉及的双方公司的商业秘密。 签字: 接 收 日 期: _______年____月____日
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如何做一名出色的主管 组 织 好 自己 角 色 认 知 时 间 管 理 自 我 认 知 目标 管理 绩效 管理 人员 管理 团队 管理 计划 管理 在职辅导 解决问题 激励 沟通 建 立 有 效 的 工 作 网 络 组织好部属 2 主管扮演的三大角色(一) 信息沟通角色 ● 及时将上级指令传达到下级,变为部属的行动。 ● 迅速将市场信息及部属情况反馈到上级,以供上级决策 用。 ● 横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作, 并与市场发生联络。 授 权 年终绩效评估 员 工 职 业 生 涯 规 划
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先进生产管理模式的应用研究 对于近代管理学而言,过去的 20 世纪是一个从幼稚到成熟发展的百年。虽然迄 今为止仍有学者不承认独立的“管理”的存在,但无法否认管理理论和实践的发 展对 20 世纪人类文明和社会进步的重要意义。在新的世纪中,管理学将面临更 大的挑战,也必将有更大的发展。如何顺应企业管理的发展趋势,迎接新世纪的 挑战,是我国企业界和管理理论界面临的重大课题。 一、21 世纪企业管理发展的若干趋势 全面分析 21 世纪企业管理的发展趋势无疑是十分困难的。但我们至少可以 根据管理学自身发展的轨迹和环境发展变化的预测,对企业管理发展的若干趋势 进行判断。 (一)现代信息技术的发展将给企业管理带来全方位的、革命性的影响。 随着现代信息技术的发展,计算机的应用领域已拓展到政治,经济、文化、 军事、科技等人类社会活动的各个方面。既然信息社会的到来对人类社会的各种 活动都产生巨大影响,那么,首当其冲,企业管理作为人类社会的重要的和基本 的经济活动,自然要面临着巨大的变革。从 1954 年美国通用电器公司将电子计 算机用于工资计算开创电子计算机辅助管理新纪元始,至今世界上 80%的计算 机是用于管理领域,尤其是现在企业管理的理论、思想和方法多是以现代化大生 产的工业社会为背景产生的,显然信息社会给企业管理带来的变革一定是革命性 的。而且这种革命性的变革是全方位的,涉及 20 世纪管理学所关注的所有主题: 管理与管理者、领导、组织与人事、效率、市场与顾客、竞争与战略、管理创新 与组织变革、大公司组织结构和管理全球化等。莫顿(Morton M. S.Scott)的 研究表明,这种变革至少可以归结为六个方面:1 信息社会给企业生产、管理活动 的方式带来了根本性的变革;2 信息技术将企业组织内外的各种经营管理职能、 机制有机地结合起来;3 信息社会的到来会改变许多方面产业的竞争格局和态势; 4 信息社会给企业带来了新的、战略性的机遇,促使企业对其使命和活动进行反 思;5 为了成功地运用信息技术,必须进行组织结构和管理的变革;6 企业管 理的重大挑战是如何改造企业,使其有效地运用信息技术适应信息社会,在全球 竞争中立于不败之地。 (二)以重视人在企业中的作用为核心,创新各类管理理论和实践。丰富“人 本管理”的思想。
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安全生产管理模式的创新 ■☆ 搞好安全生产工作是落实“三个代表”重要思想的具体实 践。安全生产管理工作的宗旨就是要保护国家和人民的生命财 产,促进经济发展,维护社会的稳定。***同志指出,安全生产“人 命关天”,“安全不好,如何向老百姓交待”。安全生产工作,关 系到广大人民群众的生命、财产安全,直接涉及到广大人民群众 的根本利益。安全形势好坏,影响到国家经济健康快速持续发展, 影响到社会稳定。当前,安全生产形势仍然比较严峻。2001 年 一季度全国发生一次死亡 10 人以上特大事故 34 起,死亡 59 人, 比 2000 年同期分别上升 13.3%和 7.8%。一些领域和部分地 区安全生产事故仍然比较多,特别是重大特大事故有上升势头。 如 2001 年 1 月 29 日,重庆合川市一艘个体客船因严重超载触礁 翻沉,死亡 46 人;陕西省在不到半个月的时间,连续发生三起 特大伤亡事故,即 4 月 6 日铜川矿务局陈家山煤矿发生瓦斯爆炸 事故,死亡 38 人;4 月 8 日华阴市一庙会在通往华山的人行涵 洞内发生人群拥挤踩踏伤亡事故,死亡 17 人;4 月 21 日韩城矿 务局下峪口矿多种经营公司个体承包矿井发生瓦斯爆炸,死亡 48 人。经调查认定,这三起特大事故均为责任事故。重大特大事故 频繁发生,尤其是同类事故在同一地区连续发生,不但使国家和 人民群众生命、财产蒙受了巨大损失,而且造成了恶劣的影响, 为社会所震惊,其性质非常严重,教训极其深刻。一定要增强领 导干部安全意识,决不能疏于管理,致使责任制落空、安全管理 措施不力。同时,要与官僚主义、形式主义严重,对人民群众的 切身利益毫不关心,重经济效益,轻安全生产,“要钱不要命”, 对人民群众的生命安全麻木不仁的现象做坚决的斗争。我们从事 安全生产管理的每一个同志,对搞好安全生产工作,维护人民利 益都负有不可推卸的责任。 各级领导干部对安全生产工作在思想认识、工作方法和工作 作风方面都应有一个新的提高和转变。一是要进一步提高认识。 始终不渝地切实把人命关天的安全生产工作摆上重要的议事日 程,作为大事来抓,而不要总是重大事故发生后,就刮一阵风。 二是要切实转变工作作风。搞好安全生产工作关键在于深入实 际,深入基层,狠抓落实,克服安全生产工作中的官僚主义、形 式主义。安全生产工作,不是为了向上级领导作交待,重要的是 对人民负责,维护人民的切身利益。三是讲究科学工作方法。我 们从事安全生产管理的人员,特别是各级领导干部,应认真学习 和借鉴国外发达国家的先进管理经验和科学方法,深入研究和总 结安全生产的规律及特点,不断提高业务素质和监管能力,用科 学的工作方法,加强监管,预防事故,消除隐患,指导工作。 应当看到,安全生产管理与我国经济发展相伴已进入一个新 的历史发展阶段。随着我国经济快速发展和社会的全面进步,人 民生活达到小康水平后生活质量的进一步提高;我国加入 WTO
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1 关于××项目公寓后期 运作模式研究的汇报与建议 为保证××项目(下称:本项目)的整体品质和对公司的利润贡献,我部提 出了公寓部分做成酒店式公寓并引入国际知名公寓/酒店经营管理公司的定位 建议并得到了公司的确认。此后,我部通过×××及其它一些渠道,与 AAA、BBB、 CCC 等公寓/酒店管理集团进行了接触,在此基础上对项目引入经营管理公司 及销售模式进行了研究。现将前一阶段以来的研究成果及有关建议汇报如下: 一、与三大公寓/酒店管理集团接触的情况汇报 1、AAA AAA 是目前全球酒店式公寓经营管理的第一品牌,×国 AAA 集团是目前世 界最大的最富有经验的酒店式公寓经营和管理集团,在该领域具有领导地位。 AAA 目前的业务范围覆盖美国、加拿大、亚太、欧洲等国家和地区的 2000 多个 城市,所经营和管理的公寓超过 40 万套,其年平均入住率基本上在 80%-95%之 间。AAA 于 1960 年成立于美国×××,具有 40 多年的公寓经营和管理经验,其 在“×××”这一业务领域的领导地位已达 30 多年;AAA 拥有先进、完善的全球订 房系统和广泛的客户资源,每年新入住的个人和家庭超过 75000 个,世界财富 500 强中有 85%将其作为首选的指定品牌。 目前 AAA 旗下有四大品牌,按档次从高到低依次排列为:AAA Corporate Housing、AAA Apartments、AAA Residences 和 AAA Premier。 在中国大陆,AAA 现正在经营的公寓只有××市的××花园,9 月份赴××考察 时其入住率为 96%,据××花园销售总监××先生介绍其平均入住率在 90%以上;×× ×在 2003 年 3 月份的一次记者采访中宣称:××花园是××地区惟一采用××公寓 管理的公寓,也是××地区公寓市场投资回报率最高的公寓,其投资回报率高达 2 20%,收回投资只需 8 至 10 年的时间。 AAA 已将中国大陆作为其未来业务拓展的重点,目前正积极在北京、上海 寻找理想的物业。据了解,AAA 在北京××地已经签约一个项目--××公寓,该 项目目前正在施工,AAA 管理其中×××套单元;××国际大厦是由北京××房地产 开发有限公司开发的位于北京×××立交桥南侧、××××西侧的综合性项目,总建 筑面积××平方米,其中××平方米定位于五星级酒店式服务公寓,由 AAA 负责经 营管理,该项目将于 2004 年 9 月竣工。 通过×××的推介,AAA 位于×××的亚太区总部的业务发展经理×××先生来 京与我部进行了洽谈,其对本项目公寓有较大的兴趣并提交了合作意向书和三个 合约的框架、项目利润大致测算以及其对本项目的户型和其它配套服务用房面积 (如流通面积、前台经营所需面积、行政办公面积、商务中心、健身俱乐部、阳 光早餐厅)等的建议。其合作意向书、合约的主要内容简述如下: (1)AAA 明确表示将只进行经营管理,不考虑购买,并表示不直接面对散 售方式下产生的众多小业主是其合作的原则之一。 (2)双方需要签订三个合约: 1) 第一是标识授权使用合约,……。 2) 第二是离岸技术服务和市场行销合约,……。 3) 第三是管理合约,……。 (3)收费标准: 1) 管理费:……。 2) 商标使用费:……。 3) 国际推广费:……。 4) 海外技术服务费:……。
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《如何打造致胜的商业模式》现场文字实录 靖建强:大家下午好!今天到这边大家会有一点不太适应,以后我们还会回到观澜,来的时候 可能很多人没有找到地方。本次经营大师论坛我们请来的嘉宾是杭州新中大软件股份有限公司的总裁 石钟韶总裁,石总裁被称为是浙商中的软件业狂人,他表面上温文尔雅,这个狂是他有很多的新思想, 这种思想是中国目前最缺少的商业思想。我们知道,在现在的中国,很多的企业家在各种的论坛上高 谈阔论,但是你们可以看到,很多人谈的东西都是一些不属于他们谈论范围的东西,比如说国计民生、 国家政策、信仰、道德、这不是企业家谈的。企业家应该给我们什幺?应该给我们的是他的商业思想 和自己运营的商业模式,这才是企业家应该做的事。我觉得今天我们请到被称为商业思想狂人的石总 裁,对我们论坛来讲是一件锦上添花的事情。我对很多企业家出去讲一些不该自己讲的话题非常反感, 我认为这是中国文化错位的一种表现。在中国目前比较物质化、比较商业化气氛浓厚的情况下,企业 家俨然是社会上主流文化的代表,其实企业家只是商业文化的代表,所以我觉得今天石总裁给我们带 来的就是他的一些在商业模式上的创新、他的一些商业思想的精髓。他现在中国软件业位列前三甲, 他是中国软件业做的比较高端的客户,应该是中国经营大师论坛邀请最具代表性的。我们一般喜欢邀 请隐蔽的冠军,什幺是隐蔽的冠军?可能在闪光灯下最出名的不是他,但是利润、盈利空间、发展潜 力最大的是他。石总裁不仅是一个思想家,同时还是一个很有演讲魅力的演讲家,我们今天非常荣幸 请石总裁为我们大家分享他的智能和商业思想,别的我就不多介绍了,请大家用最热烈的掌声欢迎我 们石总裁为大家演讲。(掌声……) 石钟韶:各位企业家大家好,我想我们在座的各位都是企业的经营者,应该都是企业的管理大师, 我们今天在这里探讨的题目就是涉及到我们如何做好经营工作的细致性问题。我作为一个软件公司, 很多企业家可能认为,软件公司的经营模式和我相差很远,可能也没有什幺可参考的地方。我今天会 举一些和我们公司有关系的例子,也有一些软化行业的例子。我们是做管理软件的,和大家相似的很 多,他们也有一些成功的模式我会做一些介绍。我今天的题目是微利时代的战略成本,我们都知道, 目前已经进入了微利的时代,每个企业都考虑如何盈利、如何增长的问题。我们平时的成本管理和战 略成本有什幺区别?这一点很多企业家也没有更深刻地去考虑过,如何提升自己的竞争能力?我从几 个方面来阐述一下战略成本到底是哪几个方面能体现出来?新中大已经发展 13 年了,一步一个脚印 的过来,也有低谷,在低谷的时候如何扭转乾坤,如何有新的增长,这是我们每一家企业所要考虑的。13 年过来了,也有一些体会,我非常喜欢和大家一起交朋友,这样能够获取大家身上的一些管理经验。 我今天讲四个方面: 一个是低成本品牌的战略,这是一种战略成本的方式;第二个是柔性软件;第三个是联盟体战略; 第四个是用 E 创造先进的商业模式。 我来阐述一些战略的成本,我们企业的管理的过程中,如何把毛巾的水弄干,如果没有水的话, 怎幺办?我们是不是继续弄干?他们说晒一下,最终这个毛巾已经干了。我们下一步考虑的不是简单 的成本管理,而是战略成本。所以从战略成本的角度来讲,我们可以看到,建筑行业的利润现在已经 降到 1.6%左右。其它行业的利润率水平基本上还保持在平均 8%左右。建筑业利润率这幺低的情况 下,如果用原来的商业模式的话,竞争手段我们的建筑业就要瘫痪。所以简单、低成本的战略在中国 制造的产品并没有受到普遍的欢迎。我们浙江温州的商人这几年遇到很多的问题,大量的低成本产品 在国际市场上受到了制裁。打火机也好、鞋子也好、鞋子在俄罗斯出现了问题、打火机在欧洲也出现 了问题。中国在竞争中没有给企业带来更大的附加值。我们国家现在创造两个文化:一个是和谐文化; 一个是创新文化,其实和谐和创新这两个加在一起其实就是一种艺术创造。我们现在企业独立自主品 牌设计的能力越来越弱,很多企业就喜欢模仿,传统的成本管理是什幺角度?传统的成本管理是把眼 光放在单纯降低各种单项的成本上,强调的是对成本的预算和执行监控。我们要认真细致地去监管自 己的成本,但是我们不能只是纯粹完全建立在成本的管理上,我们要考虑投资性的产品。大家都知道, 成本有很多的因素,有些因素是材料成本,这种成本大家怎幺样去考虑降低它?但是有些投入不是这 种材料性的成本。那幺如果说这种采购上面的方式,你采购一些原材料的经营方式,你去做什幺?做 一些投资性的成本你可能会有问题。比如说引进一些管理的咨询,你引进管理咨询的谈判方式、交流 方式,去拿采购原材料的方式去对付它,你一定会出问题。你有可能价格压得很低,你找一个便宜的 公司,但是最后是不是给你带来价值?很难说,但是如果是原材料的话很容易,材料容易鉴别、品牌 容易鉴别,你这种材料价格最低,但是我们的企业在投入性的成本上面,用原材料去考虑,这就很危 险。如何考虑企业整体价值的提升?珠海有一个建民医药连锁,这里的苏总非常有思想,我和他交流
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构建 21 世纪企业运作管理 的新模式 通过以上对不同业务流程的模拟分析,可以看出在供应链管 理环境下,应该重新考虑企业的业务流程。如果一个企业成 为供应链中的一个结点企业,但还沿用传统的业务流程,那 么采用供应链管理模式带来的优势有可能被落后的工作方 式所抵消,以至于无法体现出供应链管理的先进性,使企业 失去对新的管理思想的信心。因此,面对供应链管理这一新 生事物,企业的决策者不仅要深刻理解其本身的实质内涵, 而且还要研究实施供应链管理的正确运作模式,这样才能把 供应链管理的潜在效益发挥出来,企业才能真正获得收益。 进一步地,整个供应链才有可能获得较大的竞争力。某些企 业出现了严重亏损,究其原因,一是这些企业首?quot;亏"在 观念上,面对飞速变化的外部世界,它们不主动迎战,不积 极参与市场竞争,思想观念落后; 二是这些企业缺乏活力, 机构臃肿,冗员多,资源浪费严重; 三是忽视科技进步(包 括技术和管理两方面)对提高经济效益的作用,习惯于老一 套,对新的东西产生一种自然的恐惧和抵制。许多行之有效 的生产技术和管理方法因为要改变某些人的工作习惯,或触 动其既得利益而受到抵制,反过来还指责这些新的东西"不符 合"国情和厂情。从以上分析可以看出,作为企业来说,要想 提高自身竞争力,应该吸取供应链管理和企业流程重构等理 论的精华,深化企业内部改革。具体对策如下。 1. 转变思想观念 企业要认清当前的形势。随着中国加入 WTO 日期的日益临 近和经济全球化的发展,进入中国的外国企业会越来越多, 不出国门就已参与了国际竞争。如何应对外来企业的挑战已 是每个企业必须认真面对的现实。企业要进一步认识到,市 场经济体制,从某种意义上说,就是市场决定一切,它要求 企业的生产经营思想活动要围绕市场去进行。那种在计划经 济体制下养成的思维方式必须彻底改变。 2. 系统分析企业现行管理模式 BPR 不是盲目打破一切。为了有效实施供应链管理和依据 BPR 进行企业流程重构,首要的任务之一就是分析企业现行 管理模式存在的问题。BPR 的原则之一是"需求牵引",具体 用于供应链管理模式时,就是找出当前的管理模式与业务流 程存在哪些问题,这样才能做到有的放矢。 3. 理解供应链管理的实质 任何一种业务流程都是为实现一定企业职能而设计的。要想 设计出适合供应链管理要求的业务流程,首先必须真正理解 供应链管理的实质。我们认为,供应链管理模式与传统管理
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How to Maintain Equipment for Companies to Get Maximal Profit Dong Liang, Ph.D RC Group Co., Ltd., Norway November 10 - 12, 1999 Jinan, China International Workshop on Plant Engineering ‘99 Jinan 2 2026/3/21 Presentation Outline • Overview of the Norwegian Oil Industry • Growing demands for maintenance • Risk Based Maintenance • Systemization of Maintenance Programs • Continuous Improvement of Maintenance Programs • Concluding remarks
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www.3722.cn 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者有) 如果您不是在 3722.cn 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问 3722, 加入 3722.cn 必要时可将此文件解密 质量体系--设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式 (一)范 围 本国际标准规定的质量体系要求,是用于供方证实其设 计和提供合格产品的能力。 规定这些要求主要是为防止从设计到服 务的所有阶段中出现不合格,以使顾各满意。 本标准用于下述环境: a)要求进行设计,并且对产品的性能要求有原则性规定或有待制 定; b)只有当供方适当证实了其设计、开发、生产、安装和服务的能力 时,才能相信产品符合规定的要求。 (二)引用标准 本国际标准发布时所引用的下列标准的有效版本, 构成了本标准的一部分。因所有标准都将修订,故鼓励使用本标准的各 方,尽可能采用下列标准的最新版本。IEC 和 ISO 成员均持有现行有效 的国际标准。 ISO8402:1994 质量管理和质量保证--词汇。 (三)定 义 本标准采用 ISO8402 的定义及下述定义。 1.产品活动或过程的结果。 注 2 产品可包括服务、硬件、流程性材料、软件或它们的组合。 www.3722.cn 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者有) 如果您不是在 3722.cn 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问 3722, 加入 3722.cn 必要时可将此文件解密 注 3 产品可以是有形的(如组件或流程性材料)或无形的(如知识或 概念)或它们的组合。 注 4 本标准中所用的术语"产品"仅适用于打算提供的产品,并非 指无意中形成的、影响环境的副产品。这点与 ISO8402 所给出的定义有 差异。 2.投标 供方做出的满足产品合同招标要求的报盘。 3.合同 供需双方以任一方式达成一致的条文。 (四)质量体系要求 1.管理职责 (1)质量方针 负有决策职责的供方管理者,应规定质量方针和质 量目标,对质量作出承诺,并形成文件。质量方针应体现供方的组织目 标以及顾客的期望和要求。供方应保证组织的各级人员都理解质量方 针,并坚持贯彻执行。 (2)组织
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如何做一个出色的班组长 内容 – 班组和班组长 – 管理和激励 – 如何做好班组长工作? – 如何报告? – 如何解决问题?
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第1讲 技术创新的过程、模式与机制 • 创新:一个存在普遍分歧的领域 • 创新理论的发端 • 发明、技术创新与R&D • 摩尔定律与S型曲线 • 创新的分类、 • 工业创新主体 • 技术创新的动力来源 • 创新的过程模型 • 工业创新的分布模式 • 创新群集 • 技术范式与技术轨道 创新:一个存在普遍分歧的领 域 创新的重要意义:innovation or die 创新已经成为新的信仰,然而,关于它究竟是什么以及如何培育创新,仍是 一个存有困惑的问题。 [英]Nicholas Valery著,战洪起等译,《工业创新》(Innovation in Industry),清华大学出版社,1999年,第1页。 美国IRI(Industrial Research Institute)在对美国主要技术公司的年度调查中发现, “设法使创新发生”已经从早些年的第4,5位问题上升为1998年工业界面临的首 要问题。 创新领域普遍存在的分歧 • Definition: what is innovation? – 事实上,创新的界定在多数情形下取决于研究者本人所关注的层次,产业层次、企业层次或者是国家层次。 • 创新类型如何进行划分? • 创新是technology push or market pull? – 市场因素与技术因素究竟何者在发挥着主导作用? • 渐进创新与重大创新究竟何者具有更为重要的经济意义? • 大企业与小企业孰为工业创新主体?
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生产主管职业化训练教程 第一讲 主管的必备要素 ➢一 管理的基本概念 ➢二 主管的角色与功能 ➢三 主管应具备的能力条件 ➢四 主管应具备的涵养与职责 1.企业需要优秀管理者 2.理想管理者的特点 3.管理者的特质和内涵 一 管理的基本概念
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国牧直通连锁经营的运作模式 北京国牧直通科技有限公司采取的以集中采购、分散经 营为基础,以连锁总部集中控制信息流、资金流和物流三大 系统为主线,通过“八统一”方式,对现有畜牧业存量资源进 行整合管理,形成连锁经营的规模优势。这种模式是可行的, 符合当前的实际和连锁经营的发展要求。可以作为今后项目 启动的指导原则。八项统一就是对加盟店实行的统一的管 理,以确保连锁经营体系高效有序运转。八个统一的内容就 是统一集中采购、统一组织配送、统一销售价格、统一品牌 标识、统一服务规范、统一培训、统一信息管理、统一资金 结算。 1.1 统一集中采购。集中采购有以下好处:一是可以提高 与供货商采购谈判的竞价能力。连锁总部把一批批小额订单 汇成大额订单,统一对外采购,必要时可以实行招标采购, 因为进货量大,可以获得供货厂家在价格折扣上的优惠。 二是可以降低采购和质量把关费用。集中采购只需在连锁总 部建立一套采购班子,请一批采购专家进行价格谈判和质量 把关,经销商节省了分散采购所需支付的采购成本和质量把 关费用。统一质量检验实际上是把加盟店的产品质量风险转 嫁到连锁总部身上,让加盟店在免除了产品质量之忧后,能 够放心并且集中精力去开拓市场。第三可以把经销商库存的 物质沉淀降到最低。集中采购后,库存的货物和资金沉淀主 要集中在连锁总部及其仓储中心,经销商主要是进行样品展 示和宣传推广服务,不需要大量的库存备份,减少了资金占 用。 四是可以减少供货商的中间环节费用和运输费用。集 中采购后,供货商只需按连锁总部的订单要求,直接把货物 发送连锁体系的仓储中心或到终端用户,实现端对端的服 务,路径变直弯路减少,物流更加顺畅。五是可以减少采购 监督成本。集中采购后,只需强化对连锁总部采购系统的监 督管理,监督成本比分散采购的多头监督成本要低得多,并 且减少了孳生腐败的商业贿赂可能性,降低了连锁体系的经 营风险。 1.2 统一组织配送。搞集中采购的结果,必然要求连锁经 营总部组织统一配送,减少物流半径和货物的流转费用。统 一组织配送的好处主要是降低货物运输流转费用,节省资金 结转流程,提高资金周转效力,释放加盟店货物储备沉淀资 金,方便调换退货。 统一组织配送并不是说连锁总部要建立自己的物流公司, 特别是在起步阶段,我们主要是依靠供货厂家送货,或外包
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) 1 第二章 如何管理現場的品質,成本與交期 一.品質分結果面的品質與過程面的品質. 結果面:產品或服務 過程面:開發,設計,生產與銷售. 2 二.品質產生過程的所有關鍵 1.從確定顧客的需求開始 2.產品企劃(顧客的觀點) 3.產品企劃法(製造者的觀點) 4.原型設計測試 5.銷售活動準備 6.生產設計 7.生產準備 8.量產 9.售後服務(顧客滿意度調查,客訴處理) 10.品質檢查(產品品質之維持和改進)
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对生产方式和管理模式变革的 探讨 一、问题的提出 二、影响需求的主要因素随消费水平的变化 三、生产方式和管理模式随主要竞争因素的变 化 四、管理模式的变革 一、问题的提出 生产方式和管理模式 劳动者、劳动工具、劳动对象和信息的不同 水平的配置与不同的整合方式,构成了不同 的组织生产的方式,或称生产方式。如福特 生产方式、丰田生产方式等。 管理模式就是实行计划、组织、指挥、协调 与控制的方式和方法。
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如何成为 出色的决策者 决 策 者 的 类 型 及 风 格 决 策 基 因 决 策 失 误 的 常 见 因 素 出 色 决 策 者 应 该 具 备 的 品 质
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如何做一个 出色的生产主管 如何做一个出色的生产主管 一.目标决定出路 二.着眼微观,练好内功 三.掌握系统,放眼未来 四.恰如其分地表现自已 五.把握机遇,成就梦想
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生产主管职业化训练教程 第一讲 主管的必备要素 ➢一 管理的基本概念 ➢二 主管的角色与功能 ➢三 主管应具备的能力条件 ➢四 主管应具备的涵养与职责 1.企业需要优秀管理者 2.理想管理者的特点 3.管理者的特质和内涵 一 管理的基本概念
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如何做一名出色的主管 出色的主管要做两件事:管理好自己和管理好部属 管理自己 时间管理 角色认知 自我认知 管理部属 目标管理 绩效管理 人员管理 绩效管理
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1 2 如 何 做 一 個 受 企 業 歡 迎 的 工 業 工 程 師 如何做一個受企業 歡迎的工業工程師 主 講 人: 施 習 恭
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出色主管 • 课程策划:万云峰 • EMAIL:JASON.WAN@YORKNA.COM.CN 如何做一名出色的主管 组织好自己 角 色 认 知 时 间 管 理 自 我 认 知 组织好部属 目标 管理 绩效 管理 人员 管理 团队 管理 计划 管理 在职辅导 解决问题 授权 年终绩效评估 激励 沟通 员工 职业 生涯 规划 建立有 效的工 作网络
分类:安全培训材料 行业:其它行业 文件类型:PPT 文件大小:350 KB 时间:2026-04-21 价格:¥2.00